Россия
Deutsch Community ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО участиЮ в мероприятии ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ № 1/2026
г. Санкт-Петербург
Редакция от «5» октября 2026 года
Редакция от «5» октября 2026 года
Общество с ограниченной ответственностью «Немецкий на Мойке» (ОГРН: 1237800131470, местонахождение: 190031, город Санкт-Петербург, наб Реки Мойки, д. 58 литера А, помещ. 28-н офис 1-8,19-28), в лице директора Аргишевой Ирины Геннадьевны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», действующему в собственных интересах или в интересах указанного им совершеннолетнего или несовершеннолетнего физического лица, законным представителем которого он является (далее — «Несовершеннолетний») заключить договор об оказании услуг по обучению немецкому языку (далее — «Договор») на условиях, указанных ниже.
1. Термины и определения
Термины и определения, используемые в Договоре, вне зависимости от используемого шрифта, а также вне зависимости от падежа, склонения, спряжения и (или) иной грамматической формы слова, в которой они употреблены в Договоре, имеют следующие определения (значения), если исходя из контекста их употребления очевидно не следует иное:
Сайт — интернет-сайт https://community.deutsch-russland.ru/ в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены.
Услуги — Услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с выбранным на Сайте Абонементом или отдельным Мероприятием и датами проведения.
Мероприятие – организуемое Исполнителем самостоятельно или с привлечением третьих лиц мероприятие, подробная информация и условия проведения которого размещаются на Сайте. Мероприятия проводятся в различных формах, определяемых Исполнителем, в частности: языковые клубы, экскурсия, театральный воркшоп и др.
Заказчик — физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее Услуги для личного пользования или для третьего лица, которое будет принимать участие в Мероприятии.
Оферта — предложение Исполнителя Заказчику заключить Договор на нижеуказанных условиях. Оферта считается направленной с момента ее публикации на Сайте.
Вознаграждение — стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику. Размер Вознаграждения за Услуги по участию в конкретном Мероприятии размещается на Сайте Исполнителя.
Абонемент — электронный абонемент, приобретаемый Заказчиком для участия в Мероприятиях по выбору в рамках одного Триместра, в соответствии с количеством, указанном в Абонементе.
2. Общие положения, порядок заключения Договора
2.1. Оферта размещается на Сайте Исполнителя в неограниченном доступе.
2.2. Исполнитель может в любой момент изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты действительна с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком опубликовании.
2.3. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, Заказчик обязуется не заключать Договор, прекратить использование Сайта.
2.4. Порядок заключения Договора (порядок акцепта Оферты):
2.4.1. Договор заключается путем акцепта (принятия) Заказчиком Оферты Исполнителя, содержащей все существенные условия Договора (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»)). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
2.4.1.1. Заполнение формы записи на приобретение Абонемента на Триместр или на отдельное Мероприятие после нажатия на кнопку «Записаться» на страницах Мероприятий, размещенных на Сайте, и ввод персональных данных Заказчика в форму записи на Сайте.
2.4.1.2. Ознакомление с условиями Оферты, размещенной на сайте https://community.deutsch-russland.ru/, и принятие условий Оферты посредством проставления отметки об ознакомлении с Офертой и нажатия Заказчиком кнопки «Отправить заявку» или «Оплатить» на Сайте.
2.4.1.3. Оплата Заказчиком полной стоимости Услуг одним из следующих способов: (i) банковской картой на Сайте, (ii) посредством Системы Быстрых Платежей (СБП) на Сайте или (iii) по выставленному счету, в котором указана активная ссылка на Оферту.
2.4.1.4. Получение Заказчиком на указанный им адрес электронной почты подтверждения регистрации на Мероприятие или подтверждения получения Исполнителем Вознаграждения за оплату Абонемента.
2.4.2. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Договора и обязуется им следовать.
2.4.3. Датой заключения Договора считается дата зачисления денежных средств Заказчиком в оплату Услуг на расчетный счет Исполнителя и получения Заказчиком подтверждения, указанного в пункте 2.4.1.4. настоящего Договора.
2.4.4. Договор считается незаключенным, если оплата за Услуги не поступила в установленный срок или поступила в меньшем размере от установленного Вознаграждения.
2.5. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком по Договору. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
2.6. Заказчик, заключивший Договор, заверяет и гарантирует Исполнителю, что он является физическим лицом, обладающим полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достиг установленного законом возраста полной дееспособности, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Услуг на условиях и в порядке, определяемых в Договоре, которые Заказчик обязуется оплатить в соответствии с требованиями раздела 6 Договора.
3.2. Мероприятия могут проводиться в следующих форматах:
3.2.1. очное Мероприятие в г. Москве;
3.2.2. очное Мероприятие в г. Санкт-Петербурге; или
3.2.3. Мероприятие в формате онлайн.
3.3. График проведения Мероприятий:
3.3.1. График проведения Мероприятий планируется по Триместрам и публикуется на Сайте в начале соответствующего триместра.
Подробная информация об Услугах и планируемых Мероприятиях, датах, местах, времени их проведения, языках проведения и иная информация об Услугах и Мероприятиях, в том числе возрастные ограничения, размещается Исполнителем на Сайте.
3.4. В отношении каждого Мероприятия Исполнитель публикует на Сайте, среди прочего, следующую информацию:
3.4.1. Содержание и тему Мероприятия;
3.4.2. Продолжительность Мероприятия;
3.4.3. Место и формат проведения (онлайн или оффлайн);
3.4.4. Рекомендуемый уровень владения языком для участия в Мероприятии;
3.4.5. Дополнительные расходы Заказчика в связи с участием в Мероприятии (если предусмотрены).
3.5. Исполнитель имеет право по своему усмотрению выбрать один из следующих способов участия в Мероприятии:
3.5.1. Регистрация для участия в отдельном Мероприятии;
3.5.2. Приобретение Абонемента на Триместр.
3.6. Абонемент приобретается на конкретный Триместр как единый комплекс Услуг, с возможностью посещения 4 или 8 отдельных Мероприятий. Приобретение Заказчиком Абонемента на соответствующий Триместр предоставляет Заказчику право бронировать участие в Мероприятиях, проводимых исключительно в течение соответствующего Триместра.
Абонемент действует исключительно в течение соответствующего Триместра и автоматически прекращает свое действие по окончании такого Триместра. Неиспользованные Заказчиком возможности участия в Мероприятиях не переносятся на следующий Триместр и не предоставляют права на уменьшение стоимости или возврат части стоимости Абонемента Пакета в связи с окончанием срока его действия.
3.7. Вознаграждение, уплачиваемое Заказчиком при приобретении Абонемента, включает право участия в Мероприятиях, проводимых:
3.9. Наличие приобретенного Абонемента само по себе не гарантирует участие в конкретном Мероприятии без предварительной регистрации на Сайте.
3.10. Для каждого Мероприятия Исполнителем может быть установлено минимальное и/или максимальное количество участников.
3.11. Место для участия в Мероприятии предоставляется Заказчику в зависимости от наличия свободных мест на момент регистрации Заказчика. Наличие действующего Абонемента и/или факт подачи Заказчиком заявки на регистрацию на Мероприятие не гарантируют участие в Мероприятии, если все доступные места на момент регистрации уже забронированы.
3.12. При отсутствии свободных мест Исполнитель вправе по своему усмотрению сформировать список ожидания. В случае освобождения места Заказчик, включенный в список ожидания, может быть приглашен к участию в Мероприятии в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4. Срок действия Договора и срок оказания Услуг
4.1. Срок действия Договора:
4.1.1. Договор заключается на срок с даты акцепта Оферты до даты окончания срока оказания Услуг.
4.1.2. Начало действия Договора – дата акцепта (принятия условий) Оферты;
4.1.3. Окончание действия Договора – дата окончания оказания Услуг. Договор может быть расторгнут досрочного по предусмотренным в нем основаниям.
4.2. Срок оказания Услуг:
4.2.1. Срок оказания Услуг зависит от приобретенного Абонемента или конкретного Мероприятия, которое выбрано Заказчиком на Сайте.
5. Права и обязанности Сторон
5.1 Исполнитель обязуется:
5.1.1. Обеспечить возможность регистрации Заказчика для участия в Мероприятии и возможность приобретения Абонементов через Сайт;
5.1.2. После регистрации Заказчика для участия в Мероприятии направить на адрес электронной почты Заказчика письмо, подтверждающее его включение в список участников Мероприятия;
5.1.3. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об Услугах посредством размещения ее на Сайте;
5.1.4. Давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы на Сайте, содержании оказываемых Услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию Услуг по Договору, устно по телефону или письменно по электронной почте;
5.1.5. Оказывать Услуги Заказчику в объеме, предусмотренном Договором, в соответствии с программой Мероприятий;
5.1.6. В случае изменения условий оказания Услуг (в т.ч. даты начала оказания Услуг, даты проведения соответствующего Мероприятия) уведомить Заказчика не менее чем за 2 (два) дня до введения в действие таких изменений. Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте, а также путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заказчиком регистрационной формы на Сайте для участия в Мероприятии/приобретения Абонемента, или иным способом, указанным в пункте 5.2.5 настоящего Договора.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Пользоваться услугами любых третьих физических и юридических лиц для своевременного и качественного исполнения Договора.
5.2.2. Поручать третьим лицам частичное предоставление Услуг по Договору без предварительного письменного согласия Заказчика.
5.2.3. Уступить права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика.
5.2.4. Требовать от Заказчика своевременной оплаты по Договору.
5.2.5. Использовать для официальных уведомлений по Договору адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Мероприятие/приобретении Абонемента на Сайте. Исполнитель имеет право дублировать уведомления по номеру телефона и иным контактным данным, которые Заказчик предоставил при регистрации на Сайте. Заказчик подтверждает, что получил согласие третьих лиц, в отношении которых им указана персональные данные для участия в Мероприятии, и сам согласен на получение вышеуказанных уведомлений на контактные данные, предоставленные при регистрации на Сайте.
5.2.6. Изменить условия оказания Услуг не менее чем за 2 (два) дня до введения в действие таких изменений, уведомив Заказчика посредством размещения соответствующей информации на Сайте, а также путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заказчиком регистрационной формы на Сайте для участия в Мероприятии/приобретения Абонемента, или иным способом, указанным в пункте 5.2.5 настоящего Договора.
5.2.7. В любой момент отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке при условии возврата Заказчику неиспользованных сумм Вознаграждения.
5.2.8. Приостановить оказание Услуг в дни официальных праздников, действующих в Российской Федерации.
5.2.9. Снять не оплаченную заявку Заказчика по своему усмотрению, после отправки соответствующего письма Заказчику по электронной почте или иным способом, указанным в пункте 5.2.5 настоящего Договора.
Термины и определения, используемые в Договоре, вне зависимости от используемого шрифта, а также вне зависимости от падежа, склонения, спряжения и (или) иной грамматической формы слова, в которой они употреблены в Договоре, имеют следующие определения (значения), если исходя из контекста их употребления очевидно не следует иное:
Сайт — интернет-сайт https://community.deutsch-russland.ru/ в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены.
Услуги — Услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с выбранным на Сайте Абонементом или отдельным Мероприятием и датами проведения.
Мероприятие – организуемое Исполнителем самостоятельно или с привлечением третьих лиц мероприятие, подробная информация и условия проведения которого размещаются на Сайте. Мероприятия проводятся в различных формах, определяемых Исполнителем, в частности: языковые клубы, экскурсия, театральный воркшоп и др.
Заказчик — физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее Услуги для личного пользования или для третьего лица, которое будет принимать участие в Мероприятии.
Оферта — предложение Исполнителя Заказчику заключить Договор на нижеуказанных условиях. Оферта считается направленной с момента ее публикации на Сайте.
Вознаграждение — стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику. Размер Вознаграждения за Услуги по участию в конкретном Мероприятии размещается на Сайте Исполнителя.
Абонемент — электронный абонемент, приобретаемый Заказчиком для участия в Мероприятиях по выбору в рамках одного Триместра, в соответствии с количеством, указанном в Абонементе.
2. Общие положения, порядок заключения Договора
2.1. Оферта размещается на Сайте Исполнителя в неограниченном доступе.
2.2. Исполнитель может в любой момент изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты действительна с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком опубликовании.
2.3. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, Заказчик обязуется не заключать Договор, прекратить использование Сайта.
2.4. Порядок заключения Договора (порядок акцепта Оферты):
2.4.1. Договор заключается путем акцепта (принятия) Заказчиком Оферты Исполнителя, содержащей все существенные условия Договора (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»)). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
2.4.1.1. Заполнение формы записи на приобретение Абонемента на Триместр или на отдельное Мероприятие после нажатия на кнопку «Записаться» на страницах Мероприятий, размещенных на Сайте, и ввод персональных данных Заказчика в форму записи на Сайте.
2.4.1.2. Ознакомление с условиями Оферты, размещенной на сайте https://community.deutsch-russland.ru/, и принятие условий Оферты посредством проставления отметки об ознакомлении с Офертой и нажатия Заказчиком кнопки «Отправить заявку» или «Оплатить» на Сайте.
2.4.1.3. Оплата Заказчиком полной стоимости Услуг одним из следующих способов: (i) банковской картой на Сайте, (ii) посредством Системы Быстрых Платежей (СБП) на Сайте или (iii) по выставленному счету, в котором указана активная ссылка на Оферту.
2.4.1.4. Получение Заказчиком на указанный им адрес электронной почты подтверждения регистрации на Мероприятие или подтверждения получения Исполнителем Вознаграждения за оплату Абонемента.
2.4.2. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Договора и обязуется им следовать.
2.4.3. Датой заключения Договора считается дата зачисления денежных средств Заказчиком в оплату Услуг на расчетный счет Исполнителя и получения Заказчиком подтверждения, указанного в пункте 2.4.1.4. настоящего Договора.
2.4.4. Договор считается незаключенным, если оплата за Услуги не поступила в установленный срок или поступила в меньшем размере от установленного Вознаграждения.
2.5. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком по Договору. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
2.6. Заказчик, заключивший Договор, заверяет и гарантирует Исполнителю, что он является физическим лицом, обладающим полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достиг установленного законом возраста полной дееспособности, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Услуг на условиях и в порядке, определяемых в Договоре, которые Заказчик обязуется оплатить в соответствии с требованиями раздела 6 Договора.
3.2. Мероприятия могут проводиться в следующих форматах:
3.2.1. очное Мероприятие в г. Москве;
3.2.2. очное Мероприятие в г. Санкт-Петербурге; или
3.2.3. Мероприятие в формате онлайн.
3.3. График проведения Мероприятий:
3.3.1. График проведения Мероприятий планируется по Триместрам и публикуется на Сайте в начале соответствующего триместра.
Подробная информация об Услугах и планируемых Мероприятиях, датах, местах, времени их проведения, языках проведения и иная информация об Услугах и Мероприятиях, в том числе возрастные ограничения, размещается Исполнителем на Сайте.
3.4. В отношении каждого Мероприятия Исполнитель публикует на Сайте, среди прочего, следующую информацию:
3.4.1. Содержание и тему Мероприятия;
3.4.2. Продолжительность Мероприятия;
3.4.3. Место и формат проведения (онлайн или оффлайн);
3.4.4. Рекомендуемый уровень владения языком для участия в Мероприятии;
3.4.5. Дополнительные расходы Заказчика в связи с участием в Мероприятии (если предусмотрены).
3.5. Исполнитель имеет право по своему усмотрению выбрать один из следующих способов участия в Мероприятии:
3.5.1. Регистрация для участия в отдельном Мероприятии;
3.5.2. Приобретение Абонемента на Триместр.
3.6. Абонемент приобретается на конкретный Триместр как единый комплекс Услуг, с возможностью посещения 4 или 8 отдельных Мероприятий. Приобретение Заказчиком Абонемента на соответствующий Триместр предоставляет Заказчику право бронировать участие в Мероприятиях, проводимых исключительно в течение соответствующего Триместра.
Абонемент действует исключительно в течение соответствующего Триместра и автоматически прекращает свое действие по окончании такого Триместра. Неиспользованные Заказчиком возможности участия в Мероприятиях не переносятся на следующий Триместр и не предоставляют права на уменьшение стоимости или возврат части стоимости Абонемента Пакета в связи с окончанием срока его действия.
3.7. Вознаграждение, уплачиваемое Заказчиком при приобретении Абонемента, включает право участия в Мероприятиях, проводимых:
- в г. Москве;
- в г. Санкт-Петербурге;
- в онлайн-формате.
3.9. Наличие приобретенного Абонемента само по себе не гарантирует участие в конкретном Мероприятии без предварительной регистрации на Сайте.
3.10. Для каждого Мероприятия Исполнителем может быть установлено минимальное и/или максимальное количество участников.
3.11. Место для участия в Мероприятии предоставляется Заказчику в зависимости от наличия свободных мест на момент регистрации Заказчика. Наличие действующего Абонемента и/или факт подачи Заказчиком заявки на регистрацию на Мероприятие не гарантируют участие в Мероприятии, если все доступные места на момент регистрации уже забронированы.
3.12. При отсутствии свободных мест Исполнитель вправе по своему усмотрению сформировать список ожидания. В случае освобождения места Заказчик, включенный в список ожидания, может быть приглашен к участию в Мероприятии в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4. Срок действия Договора и срок оказания Услуг
4.1. Срок действия Договора:
4.1.1. Договор заключается на срок с даты акцепта Оферты до даты окончания срока оказания Услуг.
4.1.2. Начало действия Договора – дата акцепта (принятия условий) Оферты;
4.1.3. Окончание действия Договора – дата окончания оказания Услуг. Договор может быть расторгнут досрочного по предусмотренным в нем основаниям.
4.2. Срок оказания Услуг:
4.2.1. Срок оказания Услуг зависит от приобретенного Абонемента или конкретного Мероприятия, которое выбрано Заказчиком на Сайте.
5. Права и обязанности Сторон
5.1 Исполнитель обязуется:
5.1.1. Обеспечить возможность регистрации Заказчика для участия в Мероприятии и возможность приобретения Абонементов через Сайт;
5.1.2. После регистрации Заказчика для участия в Мероприятии направить на адрес электронной почты Заказчика письмо, подтверждающее его включение в список участников Мероприятия;
5.1.3. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об Услугах посредством размещения ее на Сайте;
5.1.4. Давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы на Сайте, содержании оказываемых Услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию Услуг по Договору, устно по телефону или письменно по электронной почте;
5.1.5. Оказывать Услуги Заказчику в объеме, предусмотренном Договором, в соответствии с программой Мероприятий;
5.1.6. В случае изменения условий оказания Услуг (в т.ч. даты начала оказания Услуг, даты проведения соответствующего Мероприятия) уведомить Заказчика не менее чем за 2 (два) дня до введения в действие таких изменений. Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте, а также путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заказчиком регистрационной формы на Сайте для участия в Мероприятии/приобретения Абонемента, или иным способом, указанным в пункте 5.2.5 настоящего Договора.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Пользоваться услугами любых третьих физических и юридических лиц для своевременного и качественного исполнения Договора.
5.2.2. Поручать третьим лицам частичное предоставление Услуг по Договору без предварительного письменного согласия Заказчика.
5.2.3. Уступить права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика.
5.2.4. Требовать от Заказчика своевременной оплаты по Договору.
5.2.5. Использовать для официальных уведомлений по Договору адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Мероприятие/приобретении Абонемента на Сайте. Исполнитель имеет право дублировать уведомления по номеру телефона и иным контактным данным, которые Заказчик предоставил при регистрации на Сайте. Заказчик подтверждает, что получил согласие третьих лиц, в отношении которых им указана персональные данные для участия в Мероприятии, и сам согласен на получение вышеуказанных уведомлений на контактные данные, предоставленные при регистрации на Сайте.
5.2.6. Изменить условия оказания Услуг не менее чем за 2 (два) дня до введения в действие таких изменений, уведомив Заказчика посредством размещения соответствующей информации на Сайте, а также путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заказчиком регистрационной формы на Сайте для участия в Мероприятии/приобретения Абонемента, или иным способом, указанным в пункте 5.2.5 настоящего Договора.
5.2.7. В любой момент отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке при условии возврата Заказчику неиспользованных сумм Вознаграждения.
5.2.8. Приостановить оказание Услуг в дни официальных праздников, действующих в Российской Федерации.
5.2.9. Снять не оплаченную заявку Заказчика по своему усмотрению, после отправки соответствующего письма Заказчику по электронной почте или иным способом, указанным в пункте 5.2.5 настоящего Договора.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно внести оплату.
5.3.2. Ознакомиться с основной информацией о Мероприятии, размещенной на Сайте по следующей ссылке: https://community.deutsch-russland.ru/, информацией о стоимости Услуг, размещенной на Сайте, до начала оказания Услуг. Подтверждением ознакомления с указанной информацией служит акцепт Оферты.
5.3.3. Заполнить все необходимые обязательные поля заявки, опубликованной на Сайте, в том числе указать полную и точную информацию о себе.
5.3.4. Предоставить Исполнитель необходимые и достоверные сведения, данные, информацию, запрашиваемые Исполнителем, необходимые для заключения Договора и оказания Услуг.
5.3.5. Не разглашать и не передавать какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя информацию, предоставленную Исполнителем по Договору, кроме информации общедоступного характера.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения обязательств по Договору.
5.4.2. Отказаться от Услуг Исполнителя, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному в пункте 10.2.3 Договора, не позднее, чем за 3 (три) для до даты проведения/начала проведения Мероприятия.
6. Стоимость услуг. Порядок расчетов. Отчетность
6.1. Услуги подлежат оплате согласно размеру Вознаграждения, указанному на Сайте Исполнителя, в том числе НДС 5 %. Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие размеры Вознаграждения.
6.2. Исполнитель по своему усмотрению может предоставить Заказчику скидку на участие в Мероприятии или приобретение Абонемента.
Скидка на стоимость Мероприятий и автоматически предоставляется Заказчику, если на момент бронирования он зарегистрировался ранее (в текущем или предыдущем Триместре) на один из следующих типов языковых курсов, проводимых Исполнителем:
6.3. Стоимость Абонемента и/или участия в отдельных Мероприятиях включает Вознаграждение Исполнителя за оказание Услуг по организации, администрированию и проведению соответствующих Мероприятий.
6.4. Если иное прямо не указано на Сайте, стоимость Абонемента и/или участия в отдельном Мероприятии не включает дополнительные расходы, связанные с участием в таком Мероприятии, в том числе:
Информация о наличии и размере таких дополнительных расходов указывается в описании соответствующего Мероприятия, размещенном на Сайте.
6.5. После заключения Договора стоимость Услуг для Заказчика в любом случае не меняется. Увеличение стоимости Услуг для Заказчика после заключения Договора не допускается.
6.6. Заказчик производит оплату Услуг авансовым платежом в размере 100% стоимости Услуг в безналичной форме, в российских рублях, с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных на Сайте.
Расходы, возникшие при оплате Услуг, в том числе комиссия банка за перечисление денежных средств, оплачиваются Заказчиком. Если оплата стоимости Услуг Исполнителя не произведена Заказчиком Заказчик утрачивает право на участие в выбранном Мероприятии или приобретение выбранного Абонемента, и Договор считается незаключенным.
6.7. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме. Дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя определяются по месту нахождения Исполнителя.
6.8. Заказчик несет единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и оплату применимых налогов.
6.9. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.
6.10. Факт оплаты Заказчиком конкретного Мероприятия подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты и/или на номер телефона Заказчика.
6.11. Стороны, руководствуясь положениями главы 39 ГК РФ и условиями настоящего Договора, договорились не устанавливать обязательного требования подписания Акта об оказанных Услугах, так как результат оказанных Услуг носит неовеществленный характер.
6.12. Услуги считаются принятыми Заказчиком, который согласен с качеством Услуг, объемом оказанных услуг и не имеет к ним претензий, по истечении 5 (пяти) рабочих дней после окончания срока оказания Услуг.
В случае, если Заказчик не согласен с качеством услуг или объемом оказанных услуг, он обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания срока оказания услуг направить на адрес электронной почты Исполнителя kurse@deutsch-russland.ru или юридический адрес Исполнителя мотивированную претензию к качеству и срокам оказанных услуг.
7. Ответственность
7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или организациями.
7.3. Ответственность Исполнителя
7.3.1. Исполнитель не несет ответственности за блокировку электронных писем с данными доступа, происходящих на стороне Заказчика (попадание почтового сообщения в папку «спам» или блокировка со стороны провайдера электронной почты), а также за иные технические сбои на стороне третьих лиц, нерегулируемые Исполнителем и затрудняющие доступ к Сайту.
7.3.2. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов или контента не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.).
7.3.3. Исполнитель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получают доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования.
7.3.4. Программно-аппаратные ошибки, из-за которых невозможно получить доступ к Сайту являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя.
7.3.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность воспользоваться Услугами в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком Услуг по Договору.
7.3.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг и функциональных возможностей Сайта ожиданиям Заказчика за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, и/или не в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц отличное от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.3.7. Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание Услуг в случае нарушения условий Договора Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком условий Договора услуги подлежат оплате в полном объеме.
7.3.8. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие владельцев, операторов, сотрудников сторонней площадки, на которой проводится Мероприятие, и иных третьих лиц, а также за качество услуг, предоставляемых ими непосредственно Заказчику и иным участникам Мероприятия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.4. Ответственность Заказчика
7.4.1. Если Исполнитель обеспечил оказание Услуг для Заказчика, а Заказчик не смог воспользоваться Услугами по причинам, не зависящим от Исполнителя (например: не пришел на Мероприятие, пропустил уведомление Исполнителя) то это не будет являться основанием считать соответствующие Услуги оказанными некачественно или в не согласованном объеме. При этом стоимость Услуг не возвращается, а Мероприятие не подлежит переносу на другие даты.
8. Персональные данные. Фото- и видеосъемка
8.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю все запрашиваемые данные, необходимые для оказания Услуг.
8.2. При заключении Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные и данные Несовершеннолетнего, законным представителем которого является Заказчик (при необходимости), или данные третьих лиц, которые будут участвовать в Мероприятии, и дает согласие на их обработку, в том числе для целей надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору. Согласие распространяется на следующие категории персональных данных Заказчика или Несовершеннолетнего: фамилия, имя, мобильный телефон, адрес электронной почты Заказчика/Несовершеннолетнего.
8.3. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных при акцепте Оферты, считается запись на Мероприятие на Сайте. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных после акцепта Оферты при исполнении условий Договора, считается подписание Заказчиком Согласия на обработку персональных данных по форме Исполнителя.
8.4. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и/или Несовершеннолетнего в соответствии с Политикой обработки персональных данных, доступной по ссылке: https://deutsch-russland.ru/user-agreement
8.5. Исполнитель вправе использовать электронную почту и номер телефона, предоставленные Заказчиком при записи на Мероприятие на Сайте, для отправки Заказчику информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения настоящего Договора.
8.6. Согласие Заказчика на обработку персональных данных может быть отозвано на основании письменного заявления Заказчика, составленного в произвольной форме, которое направляется Заказчиком Исполнителю в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8.7. Исполнитель обязуется не разглашать данные, предоставленные Заказчиком в связи с выполнением Договора, третьим лицам без предварительного согласия Заказчика.
8.8. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения Договора (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.9. В ходе проведения Мероприятий Исполнителем или привлеченными им лицами может осуществляться фото- и видеосъемка.
8.10. Заказчик уведомляется о возможности осуществления такой фото- и видеосъемки. Материалы, созданные в ходе проведения Мероприятия, могут использоваться Исполнителем в информационных, рекламных и маркетинговых целях, в том числе размещаться на Сайте, в социальных сетях и иных информационных ресурсах Исполнителя, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
8.11. Если Заказчик не желает попадать в фото- или видеоматериалы, предназначенные для публичного размещения, он вправе до начала Мероприятия уведомить об этом Исполнителя или обратиться к сотрудникам Исполнителя с соответствующим требованием непосредственно после Мероприятия.
9. Изменение Договора
9.1. Каждый раз до осуществления оплаты Услуг Заказчик обязуется ознакомиться с условиями действующей редакции Договора, в том числе с условиями оплаты Услуг. Продолжая использовать Сайт после даты публикации редакции Договора, в том числе осуществляя оплату, Заказчик соглашается с условиями редакции Договора, действующими после даты публикации (в дату регистрации на Мероприятие на Сайте Исполнителя либо осуществления платежа). Дата публикации указана в левом верхнем углу Договора.
9.2. В случае если Заказчик не согласен с условиями редакции Договора, действующими на дату публикации, Заказчик обязуется не производить оплату Услуг после даты публикации редакции Договора, а также не записываться на Мероприятия на Сайте. В случае, когда Заказчик, ознакомившись с условиями действующей версии Договора, не согласен с условиями действующей редакции Договора, он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.
9.3. Условия каждой последующей (новой) редакции Договора применяются к Мероприятиям, приобретенным на условиях редакции Договора, предшествующей дате публикации новой редакции Договора, с даты публикации такой (новой) редакции Договора, указанной в левом верхнем углу Договора. Стоимость предоплаченных на условиях редакции Договора, предшествующей дате публикации новой редакции Договора, Услуг изменению не подлежит. В случае, когда Заказчик не согласен с условиями новой редакции Договора, он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.
9.4. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что фактические дата и время (где это применимо): (1) осуществления Заказчиком платежа, (2) запись на Мероприятие на Сайте и (3) публикации редакции Договора определяются по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Исполнитель имеет право в любое время внести изменения в условия настоящего Договора либо ограничивать их применение.
9.6. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий и изменения редакций настоящего Договора.
10. Изменение Договора
10.1. Исполнитель вправе отменить или перенести проведение отдельного Мероприятия, в том числе в связи с обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, изменением условий проведения Мероприятия, требованиями безопасности или иными объективными причинами.
10.2. В случае отмены Мероприятия, Вознаграждение за участие в котором было оплачено Заказчиком отдельно, уплаченная сумма подлежит возврату Заказчику в полном объеме, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
10.3. В случае переноса Мероприятия на другую дату Заказчику может быть предложена возможность принять участие в Мероприятии в новую дату. Если Заказчик откажется от участия в Мероприятии в новую дату, уплаченное Вознаграждение за участие в таком Мероприятии подлежит возврату.
10.4. Отмена или перенос отдельного Мероприятия, включенного в Абонемент, не влечет автоматического продления срока действия Абонемента или возврата части его стоимости. Заказчик может выбрать новые Мероприятия по своему усмотрению.
5.3.1. Своевременно внести оплату.
5.3.2. Ознакомиться с основной информацией о Мероприятии, размещенной на Сайте по следующей ссылке: https://community.deutsch-russland.ru/, информацией о стоимости Услуг, размещенной на Сайте, до начала оказания Услуг. Подтверждением ознакомления с указанной информацией служит акцепт Оферты.
5.3.3. Заполнить все необходимые обязательные поля заявки, опубликованной на Сайте, в том числе указать полную и точную информацию о себе.
5.3.4. Предоставить Исполнитель необходимые и достоверные сведения, данные, информацию, запрашиваемые Исполнителем, необходимые для заключения Договора и оказания Услуг.
5.3.5. Не разглашать и не передавать какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя информацию, предоставленную Исполнителем по Договору, кроме информации общедоступного характера.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения обязательств по Договору.
5.4.2. Отказаться от Услуг Исполнителя, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному в пункте 10.2.3 Договора, не позднее, чем за 3 (три) для до даты проведения/начала проведения Мероприятия.
6. Стоимость услуг. Порядок расчетов. Отчетность
6.1. Услуги подлежат оплате согласно размеру Вознаграждения, указанному на Сайте Исполнителя, в том числе НДС 5 %. Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие размеры Вознаграждения.
6.2. Исполнитель по своему усмотрению может предоставить Заказчику скидку на участие в Мероприятии или приобретение Абонемента.
Скидка на стоимость Мероприятий и автоматически предоставляется Заказчику, если на момент бронирования он зарегистрировался ранее (в текущем или предыдущем Триместре) на один из следующих типов языковых курсов, проводимых Исполнителем:
- ·Стандартный курс;
- ·Интенсивный курс;
- ·Курс в формате Flipped;
- ·Экспресс-курс.
6.3. Стоимость Абонемента и/или участия в отдельных Мероприятиях включает Вознаграждение Исполнителя за оказание Услуг по организации, администрированию и проведению соответствующих Мероприятий.
6.4. Если иное прямо не указано на Сайте, стоимость Абонемента и/или участия в отдельном Мероприятии не включает дополнительные расходы, связанные с участием в таком Мероприятии, в том числе:
- ·стоимость входных билетов на месте проведения Мероприятия;
- ·стоимость билетов в музеи, на выставки и иные объекты, на которых проводится Мероприятие;
- ·расходы на питание и посещение ресторанов;
- ·стоимость иных сторонних услуг, связанных с проведением Мероприятия.
Информация о наличии и размере таких дополнительных расходов указывается в описании соответствующего Мероприятия, размещенном на Сайте.
6.5. После заключения Договора стоимость Услуг для Заказчика в любом случае не меняется. Увеличение стоимости Услуг для Заказчика после заключения Договора не допускается.
6.6. Заказчик производит оплату Услуг авансовым платежом в размере 100% стоимости Услуг в безналичной форме, в российских рублях, с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных на Сайте.
Расходы, возникшие при оплате Услуг, в том числе комиссия банка за перечисление денежных средств, оплачиваются Заказчиком. Если оплата стоимости Услуг Исполнителя не произведена Заказчиком Заказчик утрачивает право на участие в выбранном Мероприятии или приобретение выбранного Абонемента, и Договор считается незаключенным.
6.7. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме. Дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя определяются по месту нахождения Исполнителя.
6.8. Заказчик несет единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и оплату применимых налогов.
6.9. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.
6.10. Факт оплаты Заказчиком конкретного Мероприятия подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты и/или на номер телефона Заказчика.
6.11. Стороны, руководствуясь положениями главы 39 ГК РФ и условиями настоящего Договора, договорились не устанавливать обязательного требования подписания Акта об оказанных Услугах, так как результат оказанных Услуг носит неовеществленный характер.
6.12. Услуги считаются принятыми Заказчиком, который согласен с качеством Услуг, объемом оказанных услуг и не имеет к ним претензий, по истечении 5 (пяти) рабочих дней после окончания срока оказания Услуг.
В случае, если Заказчик не согласен с качеством услуг или объемом оказанных услуг, он обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания срока оказания услуг направить на адрес электронной почты Исполнителя kurse@deutsch-russland.ru или юридический адрес Исполнителя мотивированную претензию к качеству и срокам оказанных услуг.
7. Ответственность
7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или организациями.
7.3. Ответственность Исполнителя
7.3.1. Исполнитель не несет ответственности за блокировку электронных писем с данными доступа, происходящих на стороне Заказчика (попадание почтового сообщения в папку «спам» или блокировка со стороны провайдера электронной почты), а также за иные технические сбои на стороне третьих лиц, нерегулируемые Исполнителем и затрудняющие доступ к Сайту.
7.3.2. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов или контента не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.).
7.3.3. Исполнитель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получают доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования.
7.3.4. Программно-аппаратные ошибки, из-за которых невозможно получить доступ к Сайту являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя.
7.3.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность воспользоваться Услугами в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком Услуг по Договору.
7.3.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг и функциональных возможностей Сайта ожиданиям Заказчика за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, и/или не в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц отличное от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.3.7. Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание Услуг в случае нарушения условий Договора Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком условий Договора услуги подлежат оплате в полном объеме.
7.3.8. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие владельцев, операторов, сотрудников сторонней площадки, на которой проводится Мероприятие, и иных третьих лиц, а также за качество услуг, предоставляемых ими непосредственно Заказчику и иным участникам Мероприятия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.4. Ответственность Заказчика
7.4.1. Если Исполнитель обеспечил оказание Услуг для Заказчика, а Заказчик не смог воспользоваться Услугами по причинам, не зависящим от Исполнителя (например: не пришел на Мероприятие, пропустил уведомление Исполнителя) то это не будет являться основанием считать соответствующие Услуги оказанными некачественно или в не согласованном объеме. При этом стоимость Услуг не возвращается, а Мероприятие не подлежит переносу на другие даты.
8. Персональные данные. Фото- и видеосъемка
8.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю все запрашиваемые данные, необходимые для оказания Услуг.
8.2. При заключении Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные и данные Несовершеннолетнего, законным представителем которого является Заказчик (при необходимости), или данные третьих лиц, которые будут участвовать в Мероприятии, и дает согласие на их обработку, в том числе для целей надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору. Согласие распространяется на следующие категории персональных данных Заказчика или Несовершеннолетнего: фамилия, имя, мобильный телефон, адрес электронной почты Заказчика/Несовершеннолетнего.
8.3. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных при акцепте Оферты, считается запись на Мероприятие на Сайте. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных после акцепта Оферты при исполнении условий Договора, считается подписание Заказчиком Согласия на обработку персональных данных по форме Исполнителя.
8.4. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и/или Несовершеннолетнего в соответствии с Политикой обработки персональных данных, доступной по ссылке: https://deutsch-russland.ru/user-agreement
8.5. Исполнитель вправе использовать электронную почту и номер телефона, предоставленные Заказчиком при записи на Мероприятие на Сайте, для отправки Заказчику информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения настоящего Договора.
8.6. Согласие Заказчика на обработку персональных данных может быть отозвано на основании письменного заявления Заказчика, составленного в произвольной форме, которое направляется Заказчиком Исполнителю в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8.7. Исполнитель обязуется не разглашать данные, предоставленные Заказчиком в связи с выполнением Договора, третьим лицам без предварительного согласия Заказчика.
8.8. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения Договора (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.9. В ходе проведения Мероприятий Исполнителем или привлеченными им лицами может осуществляться фото- и видеосъемка.
8.10. Заказчик уведомляется о возможности осуществления такой фото- и видеосъемки. Материалы, созданные в ходе проведения Мероприятия, могут использоваться Исполнителем в информационных, рекламных и маркетинговых целях, в том числе размещаться на Сайте, в социальных сетях и иных информационных ресурсах Исполнителя, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
8.11. Если Заказчик не желает попадать в фото- или видеоматериалы, предназначенные для публичного размещения, он вправе до начала Мероприятия уведомить об этом Исполнителя или обратиться к сотрудникам Исполнителя с соответствующим требованием непосредственно после Мероприятия.
9. Изменение Договора
9.1. Каждый раз до осуществления оплаты Услуг Заказчик обязуется ознакомиться с условиями действующей редакции Договора, в том числе с условиями оплаты Услуг. Продолжая использовать Сайт после даты публикации редакции Договора, в том числе осуществляя оплату, Заказчик соглашается с условиями редакции Договора, действующими после даты публикации (в дату регистрации на Мероприятие на Сайте Исполнителя либо осуществления платежа). Дата публикации указана в левом верхнем углу Договора.
9.2. В случае если Заказчик не согласен с условиями редакции Договора, действующими на дату публикации, Заказчик обязуется не производить оплату Услуг после даты публикации редакции Договора, а также не записываться на Мероприятия на Сайте. В случае, когда Заказчик, ознакомившись с условиями действующей версии Договора, не согласен с условиями действующей редакции Договора, он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.
9.3. Условия каждой последующей (новой) редакции Договора применяются к Мероприятиям, приобретенным на условиях редакции Договора, предшествующей дате публикации новой редакции Договора, с даты публикации такой (новой) редакции Договора, указанной в левом верхнем углу Договора. Стоимость предоплаченных на условиях редакции Договора, предшествующей дате публикации новой редакции Договора, Услуг изменению не подлежит. В случае, когда Заказчик не согласен с условиями новой редакции Договора, он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.
9.4. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что фактические дата и время (где это применимо): (1) осуществления Заказчиком платежа, (2) запись на Мероприятие на Сайте и (3) публикации редакции Договора определяются по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Исполнитель имеет право в любое время внести изменения в условия настоящего Договора либо ограничивать их применение.
9.6. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий и изменения редакций настоящего Договора.
10. Изменение Договора
10.1. Исполнитель вправе отменить или перенести проведение отдельного Мероприятия, в том числе в связи с обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, изменением условий проведения Мероприятия, требованиями безопасности или иными объективными причинами.
10.2. В случае отмены Мероприятия, Вознаграждение за участие в котором было оплачено Заказчиком отдельно, уплаченная сумма подлежит возврату Заказчику в полном объеме, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
10.3. В случае переноса Мероприятия на другую дату Заказчику может быть предложена возможность принять участие в Мероприятии в новую дату. Если Заказчик откажется от участия в Мероприятии в новую дату, уплаченное Вознаграждение за участие в таком Мероприятии подлежит возврату.
10.4. Отмена или перенос отдельного Мероприятия, включенного в Абонемент, не влечет автоматического продления срока действия Абонемента или возврата части его стоимости. Заказчик может выбрать новые Мероприятия по своему усмотрению.
11. Расторжение Договора
11.1. Договор вступает в силу с даты его заключения, определяемой в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора, и действует до окончания срока оказания Услуг.
111.2. Настоящий Договор прекращает свое действие:
11.2.1. По соглашению Сторон. Соглашение может быть совершено путем обмена электронными письмами, направленными по адресам электронной почты Сторон.
11.2.2. По инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке, путем направления Заказчику соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный при регистрации на Мероприятие на Сайте, в случаях:
- просрочки оплаты Услуг или неоплаты Услуг;
- невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
- в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации при акцепте Оферты или в период исполнения Договора, путем направления Заказчику соответствующего уведомления по электронной почте Заказчика, указанной им при записи на Мероприятие или приобретения Абонемента на Сайте;
– в случае если возраст Заказчика не позволяет ему принять участие в Мероприятии в силу установленных возрастных ограничений для участия в Мероприятии на Сайте.
11.2.3. Досрочно по инициативе Заказчика в случае реализации Заказчиком права на односторонний внесудебный отказ от Договора, предусмотренный пунктом 5.4.2 Договора, путем направления Исполнителю соответствующего уведомления по электронному адресу kurse @deutsch-russland.ru.
11.2.4. В связи с наступлением обстоятельств, не зависящих от воли Сторон (форс-мажор).
11.3. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и(или) настоящим Договором.
12. Возврат денежных средств
12.1. Возврат денежных средств осуществляется в рамках текущего календарного года, что обусловлено бухгалтерской отчетностью перед налоговыми органами за прошедший год.
12.2. В случае расторжения Договора согласно пунктам 10.2.2, 10.2.3 или 10.2.4 Договора денежные средства, уплаченные Заказчиком, возвращаются Заказчику за вычетом расходов, фактически понесенных Исполнителем в связи с регистрацией Заказчика на соответствующее Мероприятие.
12.3. При регистрации Заказчика на отдельное Мероприятие он вправе отказаться от Услуг Исполнителя, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному в пункте 10.2.3 Договора, не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты проведения/начала проведения Мероприятия.
При отказе от Услуг в указанный срок уплаченное за участие в Мероприятии Вознаграждение подлежит возврату Заказчику в полном размере.
В случае отказа от Услуг позднее вышеуказанного срока, а также в случае неявки Заказчика на Мероприятие, сумма Вознаграждения за данные Услуги возврату не подлежит.
12.4. Возврат денежных средств, уплаченных при приобретении Абонемента: Стоимость Абонемента является стоимостью единого комплекса Услуг и предоставляемых Заказчику прав участия в Мероприятиях в соответствующем Триместре и в соответствующем количестве (4 или 8 Мероприятий).
При регистрации Заказчика на отдельное Мероприятие с использованием Абонемента он вправе отказаться от Услуг Исполнителя не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты проведения/начала проведения Мероприятия. До указанного периода отказ осуществляется автоматически в личном кабинете с использованием кнопки «Отменить регистрацию».
Непосещение одного или нескольких Мероприятий, в том числе при наличии предварительной регистрации на них, не влечет перерасчета стоимости Абонемента и не предоставляет Заказчику право на пропорциональный возврат его стоимости.
12.5. В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии в срок, указанный в пункте 11.3 настоящего Договора, возврат внесенных денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» на основании письменного заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты: kurse@deutsch-russland.ru.
12.6. Исполнитель рассматривает заявление и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в полном объеме за вычетом фактических расходов Исполнителя. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств.
12.7. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг по Договору. В этом случае Договор считается прекращенным полностью в дату получения Исполнителем соответствующего заявления на возврат денежных средств.
13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
13.2. Претензии Заказчика могут быть направлены на адрес электронной почты Исполнителя: kurse@deutsch-russland.ru
13.3. Ответ на претензию Заказчика может быть направлен Исполнителем на тот же адрес электронной почты, с которого Заказчик отправил претензию Исполнителю.
13.4. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон, срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, Стороны передают спор на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена действующим законодательством Российской Федерации.
14. Прочие положения
14.1. В случае если какое-либо положение Договора признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Договора остаются действительными и подлежат исполнению в полном объеме.
14.2. Условия Договора в отношении Заказчика применяются к Несовершеннолетнему и/или третьим лицам, указанным Заказчиком в качестве Участников Мероприятия, если так или иначе к ним относятся, за исключением условий о заключении, прекращении, оплате, возврате денежных средств, а также условий, акцепт которых может быть совершен только полностью право- и дееспособным лицом в отношении себя либо иных заинтересованных лиц.
14.3. Факт, время и дата получения и направления Исполнителем/Исполнителю материалов, документов и информации, претензий (ответов на претензии), уведомлений, запросов, иных сообщений от Заказчика либо Заказчику по Договору, а также факт (наличия/отсутствия), время и дата любых иных фактических обстоятельств, связанных с оказанием услуг по Договору, определяются по месту нахождения Исполнителя, если иные данные очевидно не свидетельствуют об обратном.
14.4. Содержание электронных писем порождает гражданско-правовые права и обязанности для Сторон, если эти письма высланы с помощью почтовых ящиков: Исполнителем — с использованием адреса электронной почты kurse@deutsch-russland.ru, Заказчиком — адреса электронной почты, посредством которого осуществлялся Акцепт Оферты, либо с адреса электронной почты, с которого Заказчик отправил в адрес Исполнителя Заявление на возврат или Претензию.
14.5. Стороны допускают направление заявлений на возврат денежных средств, претензий, ответов на претензии в электронном виде на адреса электронной почты Сторон в соответствии с пунктом 14.4 Договора и придают указанным документам юридическую силу.
15. Адрес и реквизиты Исполнителя
ООО «Немецкий на Мойке»
ИНН: 7838118116
КПП: 783801001
ОГРН: 1237800131470
БАНК: ООО "Банк Точка"
к/с: 301018107453745251043
БИК: 044525104
р/с: 40702810420000058495
Юридический адрес: 190031, город Санкт-Петербург, наб. Реки Мойки, д. 58 литера А, помещ. 28-н офис 1-8,19-28
Адрес электронной почты: kurse@deutsch-russland.ru
Тел: +7 800 707 81 98